PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
イベント申込み、お問い合わせ、決済、写真・映像等に関する
個人情報の取扱いについて定めています。
1.運営者情報
| 名称 | KAWASAKI ensemble base |
|---|---|
| 代表者・個人情報管理責任者 | 新井 健介 |
| 所在地 | 神奈川県川崎市 詳細は、正当な請求があった場合に必要な範囲で開示します。 |
| 連絡先 | info@kawasakiebase.com お問い合わせフォーム |
2.取得する情報
KEBは、活動に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、年齢・年代、生年月日、性別等の本人に関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所、緊急連絡先等の連絡先情報
- 学校名、勤務先、所属団体、学生区分等の所属情報
- 担当楽器・声部、演奏経験、希望パート、参加歴等の音楽活動に関する情報
- 安全な参加に必要なアレルギー、障害、疾病、服薬、妊娠、配慮事項等の要配慮個人情報。ただし、イベント実施に必要な範囲に限り、本人または保護者から明示的な同意を得たうえで取得します。
- 申込内容、注文内容、支払状況、決済日時、注文番号等の取引情報
- お問い合わせ、アンケート、メール・LINE等での連絡内容
- イベントで撮影・収録した写真、映像、音声
- IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、利用端末、アクセス日時等のウェブサイト利用情報
クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済事業者が管理し、KEBがカード番号全体を直接保有することはありません。
3.利用目的
- イベント、講習、演奏会、商品等の申込み受付、本人確認、参加条件の確認
- 参加費・商品代金の請求、決済確認、返金、領収書等の発行
- 楽器編成、パート分け、楽譜・資料の配布、当日の受付・進行・安全管理
- イベントの変更、中止、緊急時その他必要な連絡
- お問い合わせ、相談、依頼、苦情等への対応
- アンケート集計、活動評価、サービス・企画・ウェブサイトの改善
- 新しいイベント、活動、募集、関連情報の案内。ただし、配信停止の申出があった場合は対応します。
- 活動記録、開催報告、広報、ウェブサイト・SNS・印刷物等への写真、映像、音声の掲載
- 学校、自治体、地域団体、協力者、講師、演奏者、スタッフ等との連絡・調整
- 不正利用、規約違反、事故、トラブル等の防止・調査・対応
- 法令上必要な記録の作成・保存、権利の行使または義務の履行
4.写真・映像・音声
イベントでは、活動記録、開催報告、安全管理等のため、会場全体、演奏中、集合写真等の写真・映像・音声を撮影・収録することがあります。撮影の有無、主な利用目的、公開範囲は、イベントページ、申込フォーム、参加案内または会場掲示等で事前にお知らせします。
顔や氏名等から個人を明確に識別できる写真・映像を、広告、募集告知、SNS、動画サイト、印刷物等の広報に使用する場合は、申込フォーム等で本人の同意を確認します。18歳未満の参加者については、保護者の同意も確認します。掲載を希望しない場合は事前に申し出ることができ、KEBは可能な範囲で撮影位置、腕章等による識別、掲載素材の選定等を行います。ただし、会場全体、客席、演奏中の広い画角、報道撮影等への偶発的な写り込みを完全に防げない場合があります。
5.第三者提供
KEBは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国・地方公共団体等が法令に定める事務を行うことへの協力が必要な場合
- あらかじめ本人へ通知・公表した共同利用を行う場合
6.業務委託・外部サービス
KEBは、利用目的の達成に必要な範囲で、申込管理、メール、クラウド保存、決済、ウェブサイト、アクセス解析、連絡、写真・映像、印刷等の業務を外部へ委託することがあります。委託先に対しては、必要な契約・確認・監督等を行います。
主な外部サービスとして、Google Workspace・Googleフォーム、Stripe、LINE、WordPress.com、各種金融機関・決済サービス等を利用することがあります。これらのサービスでは、提供事業者のプライバシーポリシーに基づき、日本国外を含むサーバーで情報が処理・保存される場合があります。
7.Cookie・アクセス解析
本ウェブサイトは、表示機能、ログイン、購入手続、アクセス状況の把握、利便性向上等のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8.安全管理措置
KEBは、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取扱担当者・権限の限定、パスワード・多要素認証等によるアカウント管理、クラウドサービスの設定確認、端末・書類の管理、不要となった情報の削除等、活動規模と情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
9.保存期間
個人情報は、利用目的の達成、問い合わせ・トラブル対応、会計・税務その他法令上必要な期間に限り保存し、必要がなくなった情報は適切な方法で削除または匿名化します。写真、開催記録、取引記録等は、活動の記録または法令上の必要性に応じて長期間保存する場合があります。
10.未成年者の情報
18歳未満の方が有料イベントへ申し込む場合、または写真・映像の広報利用や要配慮個人情報の提供を行う場合は、保護者の同意を必須とします。申込フォーム等で保護者氏名、連絡先、同意の確認を求めることがあります。学校・団体を通じて情報を取得する場合は、学校・団体との役割分担と同意取得の方法を確認し、必要な範囲で取り扱います。
11.開示・訂正・利用停止等
本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。請求内容によっては、対応できない場合または一部を非開示とする場合があります。
請求は、お問い合わせフォームまたは info@kawasakiebase.com へご連絡ください。
12.ポリシーの変更
法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト等でお知らせします。
制定日:2026年7月20日
